Customer Care Centre d'assistance

Est-il possible de voyager avec mon animal de compagnie?

Oui, vous pouvez prendre votre chien ou votre chat à bord (nous n’acceptons pas d’autres types d’animaux), à condition de vous conformer aux conditions décrites ci-dessous.

L’animal de compagnie doit être transporté dans un sac ou conteneur fermé et dont les dimensions ne devront excéder 50x40x20 cm. Les conteneurs de fabrication artisanale ne sont pas autorisés.

Le poids maximal du chat ou du chien (conteneur et accessoires compris) n’excèdera pas 8 kg.

Nous n’admettons qu’un unique animal de compagnie par passager et un maximum de 2 animaux par vol.

Ce service peut être souscrit directement lors de votre réservation en ligne ou ultérieurement, en accédant à votre réservation depuis la rubrique Gérez votre réservationUne fois le nombre d'animaux maximum atteint, le système de réservation en ligne ne propose plus ce service.

Pour plus d’informations, lisez les Conditions de Transport des animaux de compagnie.

Consultez les coûts associés au service de transport des animaux de compagnie dans la grille des tarifs.

Vous ne trouvez pas la réponse ?

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